Homogénéisation d'un parc télématique

Pour un groupe de transport d’environ 1 000 salariés, en forte croissance externe : remettre de l’ordre dans une douzaine de solutions télématiques, sans interrompre l’exploitation.

Une douzaine
de fournisseurs télématiques au départ
3 de moins
un an après le lancement
Plus du double
de véhicules équipés chez le fournisseur retenu
Environ 450
véhicules moteurs à migrer en deux ans

Le point de départ

Le groupe a beaucoup grandi par rachats. Chaque entreprise rachetée arrivait avec ses propres outils, et en particulier son propre système télématique.

Résultat : une douzaine de fournisseurs différents, aucune compétence interne pour les gérer, et des données impossibles à comparer d’une filiale à l’autre.

L'enjeu

Mettre de l’ordre et fiabiliser les données, sans jamais pénaliser l’exploitation au quotidien.

Rétablir le dialogue avec les différents prestataires et fournisseurs, pour améliorer le taux de service.

Deux chantiers menés en parallèle

Faire fonctionner l’existant pendant qu’on construit la cible : c’est ce qui permet de migrer sans rupture.

Faire fonctionner l'existant

Maintenir le service avec les solutions en place, fiabiliser les données et suivre les prestataires pour améliorer le taux de service.

Déployer un fournisseur unique

Équiper progressivement le parc, former les utilisateurs à la nouvelle solution et aller chercher le retour sur investissement.

  1. Existant fiabilisé
  2. Fournisseur unique déployé
  3. Utilisateurs formés
  4. Retour sur investissement

Des données enfin exploitables

Les données des différents boîtiers et constructeurs sont rapprochées et rendues exploitables. Une fois la flotte homogène, elles deviennent une donnée commune, qui alimente la gestion de parc et le pilotage de l’éco-conduite.

  • Kilométrages
  • Positions
  • Conducteurs
  • Données sociales
  • Fichiers réglementaires
  • Maintenance

Le résultat

  • un an après le lancement, trois fournisseurs en moins
  • un parc équipé chez le fournisseur retenu qui a plus que doublé
  • un objectif de migration complète d’environ 450 véhicules moteurs en deux ans
  • une base commune pour comparer les filiales et les conducteurs

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